メンバーズポイントは値引きに使えますか

値引きには対応しておりません。 詳細表示

交換した商品が届きません

メンバーズポイントサイト内上段右「お問い合わせ」に記載されている、 「メンバーズポイント交換事務局」までご連絡ください。 詳細表示

当選したのに賞品が届きません

お届け先のご登録が済んでいる場合は、メンバーズポイントサイト内上段右「お問い合わせ」に 記載されている、「メンバーズポイント交換事務局」までお問い合わせください。 お届け先が未登録の場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示

抽選の当選状況は確認できますか

当選状況は開示しておりません。 ただし、当選本数が上限に達したコースについては、ボタンがグレーアウトされるようになっています。 詳細表示

お届け先情報入力にてメールアドレスの登録は必須ですか

メールアドレスのご登録は必須ではありませんが、ご登録いただくと、 ポイントサイト運営会社より確認メールを送付いたします。 こちらのメールは商品発送指示をいただいた証拠となりますので、 メールアドレスのご登録をおすすめいたします。 詳細表示

当選賞品は何もしなくても届きますか

当選後「お届け先」をご登録いただいてから、賞品が発送されます。 以下の方法でお届け先の登録をお願いします。 ①メンバーズポイントサイトトップページから、画面中央に表示されている「抽選バナー」をクリック。 　※抽選サイトは別ウィンドウで開きます。 ②メンバーズポイント抽選画面右側「ポイントサービスメ... 詳細表示

商品到着日について

交換・抽選ともに申込日から1～3週間で到着予定です。 当選賞品については、当選後の申込（お届け先の登録）が完了次第、商品が発送手配されます。 詳細表示

商品の送料について

メンバーズポイントサイトでは交換商品・抽選当選商品ともに、別途送料はかかりません。 詳細表示

ポイントに有効期限はありますか

ポイントは付与日から２年後の同月末まで有効です。 詳細表示

当選画面を閉じた場合当選は取り消されますか

当選から2週間以内にお届け先をご登録いただければ、当選は無効になりません。 以下の方法でお届け先の登録をお願いします。 ①メンバーズポイントサイトトップページから、画面中央に表示されている「抽選バナー」をクリック。 　※抽選サイトは別ウィンドウで開きます。 ②メンバーズポイント抽選画面右側「ポイン... 詳細表示