抽選の当選状況は確認できますか

当選状況は開示しておりません。 ただし、当選本数が上限に達したコースについては、ボタンがグレーアウトされるようになっています。 詳細表示

交換した商品が届きません

メンバーズポイントサイト内上段右「お問い合わせ」に記載されている、 「メンバーズポイント交換事務局」までご連絡ください。 詳細表示

当選画面を閉じた場合当選は取り消されますか

当選から2週間以内にお届け先をご登録いただければ、当選は無効になりません。 以下の方法でお届け先の登録をお願いします。 ①メンバーズポイントサイトトップページから、画面中央に表示されている「抽選バナー」をクリック。 　※抽選サイトは別ウィンドウで開きます。 ②メンバーズポイント抽選画面右側「ポイン... 詳細表示

メンバーズポイントサイトへはどこから入れますか

メンバーズポイントサイトは、以下の方法でアクセスいただけます。 ①『加盟店専用サイト』ログイン後、画面右上に表示されているポイント数をクリック ②ATBB画面右上に表示されているポイント数をクリック。 詳細表示

Amazonギフト券の使い方

Amazonギフト券は「買い物時の利用」または「アカウントへの登録」でご利用いただけます。 ■買い物時の利用 Amazonにて商品選択後、お支払い画面に進みます。 「お支払方法を選択」の画面下に、ギフト券番号を入力する欄がありますので、コードを入力してください。 入力後は通常通り注文を完了... 詳細表示

物件が成約したのでポイントをもらいたいです

ATBB物件管理画面から成約のご連絡をお願いいたします。 ☆さらに詳しい成約処理方法についてはこちらへ また、ポイント対象となる物件の詳しい条件はこちらをご覧ください。 詳細表示

ポイント対象となる成約物件はどのようなものですか

ポイント対象となる物件の詳しい条件は、こちらをご確認ください。 詳細表示

成約連絡したのにポイントが発行されていません

ポイント付与は、成約連絡がアットホームに到着した翌日以降にされます。 数日経過したにもかかわらず発行されていない場合は、カスタマーセンターまで お問い合わせください。 詳細表示

商品到着日について

交換・抽選ともに申込日から1～3週間で到着予定です。 当選賞品については、当選後の申込（お届け先の登録）が完了次第、商品が発送手配されます。 詳細表示

Amazonギフト券のお届け（コード確認方法）

Amazonギフト券は住所への発送ではなく、メールでギフトコードが送付されます。 ※ギフト券等の郵送はございません。 通常ギフトコードは、交換直後～数日以内にご登録いただいたメールアドレスに送付されます。 数日経ってもメールが届かない場合、メンバーズポイントサイトからもギフトコードがご確認いただけます。 ... 詳細表示