掲載していた物件が成約しました。どうすればいいでしょうか？

物件に申込みが入りましたら、非公開処理をお願いいたします。 また、ご成約の場合、物件の掲載方法によって成約連絡の仕方が変わりますので、下記をご参照ください。 ＜ファクトシート（図面）でのご掲載物件＞ ATBBをご利用の会員店さまに関しましては、ATBB物件管理画面から成約のご連絡ができます。... 詳細表示

物件が成約したのでポイントをもらいたいです

ATBB物件管理画面から成約のご連絡をお願いいたします。 ☆さらに詳しい成約処理方法についてはこちらへ また、ポイント対象となる物件の詳しい条件はこちらをご覧ください。 詳細表示

成約連絡をしましたが、ポイントはいつもらえますか

ATBB物件管理画面、成約フリーダイヤル（0120-33-7189）で成約連絡を行っていただいた場合は、 翌日に付与いたします。 営業担当で成約連絡を行っていただいた場合は、弊社に成約連絡が届いた翌日に付与いたします。 詳細表示

成約連絡したのにポイントが発行されていません

ポイント付与は、成約連絡がアットホームに到着した翌日以降にされます。 数日経過したにもかかわらず発行されていない場合は、カスタマーセンターまで お問い合わせください。 詳細表示

ポイント対象となる成約物件はどのようなものですか

ポイント対象となる物件の詳しい条件は、こちらをご確認ください。 詳細表示

ポイントが発行された物件はわかりますか

メンバーズポイントサイトで確認できます。 （加盟店専用サイトの右メニュー、またはATBB画面右上にある「メンバーズポイント」ポイント数をクリック→ 　メンバーズポイントサイトトップ、ポイント口座明細にポイント対象物件一覧が表示されます） 詳細表示