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以下の手順でご確認ください。 加盟店専用サイトログイン⇒ATBBホーム画面下部の業務ツールの一覧より「反響メール返信文例集」をクリック 詳しくはこちらをご参照ください 詳細表示
反響メールにメールアドレスの記載しかないが、電話番号を確認したいです
反響のお知らせに記載されている、<お客様のプロフィール>の情報は、直接エンドユーザーが 入力している情報であるため、記載されている情報以外はアットホームでも分かりません。 詳細表示
反響メールに記載のあるアドレスに返信をしたがエラーになります
反響のお知らせに記載されているメールアドレスに、メールを送信してもエラーになってしまう原因として、以下の内容などが考えられます。 ①エンドユーザーが記載したメールアドレスが間違っている。 ②貴社が入力したメールアドレスが間違っている。 例:ゼロ「0」とオー「o」の打ち間違い ③画像を添付して送... 詳細表示
メールアドレス以外に連絡先が記載されていましたら、記載されている連絡先に連絡をしてみてください。 メールアドレス以外の連絡先が無い場合は、カスタマーセンターまでご相談ください。 詳細表示
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