成約連絡したのにポイントが発行されていません

ポイント付与は、成約連絡がアットホームに到着した翌日以降にされます。 数日経過したにもかかわらず発行されていない場合は、カスタマーセンターまで お問い合わせください。 詳細表示

当選画面を閉じた場合当選は取り消されますか

当選から2週間以内にお届け先をご登録いただければ、当選は無効になりません。 以下の方法でお届け先の登録をお願いします。 ①メンバーズポイントサイトトップページから、画面中央に表示されている「抽選バナー」をクリック。 　※抽選サイトは別ウィンドウで開きます。 ②メンバーズポイント抽選画面右側「ポイン... 詳細表示

当選賞品は何もしなくても届きますか

当選後「お届け先」をご登録いただいてから、賞品が発送されます。 以下の方法でお届け先の登録をお願いします。 ①メンバーズポイントサイトトップページから、画面中央に表示されている「抽選バナー」をクリック。 　※抽選サイトは別ウィンドウで開きます。 ②メンバーズポイント抽選画面右側「ポイントサービスメ... 詳細表示

メンバーズポイントとは何ですか

加盟店向けのポイント制度です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

ポイントの発行条件を教えてください。

ポイントの発行条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

物件が成約したのでポイントをもらいたいです

ATBB物件管理画面から成約のご連絡をお願いいたします。 ☆さらに詳しい成約処理方法についてはこちらへ また、ポイント対象となる物件の詳しい条件はこちらをご覧ください。 詳細表示

当選したのに賞品が届きません

お届け先のご登録が済んでいる場合は、メンバーズポイントサイト内上段右「お問い合わせ」に 記載されている、「メンバーズポイント交換事務局」までお問い合わせください。 お届け先が未登録の場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示

ポイントに有効期限はありますか

ポイントは付与日から２年後の同月末まで有効です。 詳細表示

お届け先情報入力にて担当者の登録は必須でしょうか

担当者の登録は必須ではありませんが、ご担当者さまへのお届けを 確実にするためにも、ご登録をおすすめいたします。 詳細表示

当選者アンケートについて

アンケートにて「掲載可」の回答をいただいた場合、ATBB内メンバーズポイントコンテンツに 掲載させていただくことがございます。詳しくは以下をご確認ください。 掲載コンテンツ：メンバーズポイントコンテンツ内、「当選者の声」 掲載内容　　：貴店名・貴店所在都道府県、「アットホーム会員ページ」... 詳細表示