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『 メンバーズポイントについて 』 内のFAQ

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  • 物件が成約したのでポイントをもらいたいです

    ATBB物件管理画面から成約のご連絡をお願いいたします。 ☆さらに詳しい成約処理方法についてはこちらへ また、ポイント対象となる物件の詳しい条件はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2015/11/05 09:00
    • 更新日時:2020/03/21 15:50
  • お届け先入力画面を閉じようとするとアラート表示がでます。

    ■お届け先登録をしていない場合 お届け先登録へ進まずにページを閉じようとするとアラートメッセージが表示されます。 ※各ブラウザで表示されるメッセージは異なります。 「商品確認・お届け先の入力」へ進み、お届け先登録を完了させてください。 ■当選画面を閉じてしまった場合 以下の手順に... 詳細表示

    • No:18273
    • 公開日時:2021/01/29 00:00
    • 更新日時:2021/01/29 13:16
  • 当選者アンケートについて

    アンケートにて「掲載可」の回答をいただいた場合、ATBB内メンバーズポイントコンテンツに 掲載させていただくことがございます。詳しくは以下をご確認ください。 掲載コンテンツ:メンバーズポイントコンテンツ内、「当選者の声」 掲載内容  :貴店名・貴店所在都道府県、「アットホーム会員ページ」... 詳細表示

    • No:672
    • 公開日時:2016/12/14 09:00
    • 更新日時:2019/03/06 09:46
  • お届け先情報入力にて担当者の登録は必須でしょうか

    担当者の登録は必須ではありませんが、ご担当者さまへのお届けを 確実にするためにも、ご登録をおすすめいたします。 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2016/04/08 16:38
    • 更新日時:2019/03/06 09:54
  • 注文したものと違う商品が届きました

    メンバーズポイントサイト内の上段右「お問い合せ」に記載されている、 「メンバーズポイント交換事務局」までご連絡ください。 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2015/11/05 09:26
  • 届いた商品が破損していました

    メンバーズポイントサイト内上段右「お問い合わせ」に記載されている、 「メンバーズポイント交換事務局」までご連絡ください。 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2015/11/05 09:26
  • 成約連絡したのにポイントが発行されていません

    ポイント付与は、成約連絡がアットホームに到着した翌日以降にされます。 数日経過したにもかかわらず発行されていない場合は、カスタマーセンターまで お問い合わせください。 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2015/11/05 09:00
    • 更新日時:2020/03/21 15:48
  • 成約連絡をしましたが、ポイントはいつもらえますか

    ATBB物件管理画面で成約連絡を行っていただいた場合は、翌日に付与いたします。 営業担当で成約連絡を行っていただいた場合は、弊社に成約連絡が届いた翌日に付与いたします。 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2015/11/05 09:00
    • 更新日時:2025/01/16 10:00
  • 抽選の当選確率はどのくらいですか

    当選確率は開示しておりません。 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2015/12/01 00:00
    • 更新日時:2019/03/06 10:05
  • ポイントの発行条件を教えてください。

    ポイントの発行条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2015/11/05 09:00
    • 更新日時:2019/03/06 10:07

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