メンバーズポイントサイトへはどこから入れますか

メンバーズポイントサイトは、以下の方法でアクセスいただけます。 ①『加盟店専用サイト』ログイン後、画面右上に表示されているポイント数をクリック ②ATBB画面右上に表示されているポイント数をクリック。 詳細表示

抽選の当選確率はどのくらいですか

当選確率は開示しておりません。 詳細表示

成約連絡したのにポイントが発行されていません

ポイント付与は、成約連絡がアットホームに到着した翌日以降にされます。 数日経過したにもかかわらず発行されていない場合は、カスタマーセンターまで お問い合わせください。 詳細表示

成約連絡をしましたが、ポイントはいつもらえますか

ATBB物件管理画面で成約連絡を行っていただいた場合は、翌日に付与いたします。 営業担当で成約連絡を行っていただいた場合は、弊社に成約連絡が届いた翌日に付与いたします。 詳細表示

お届け先入力画面を閉じようとするとアラート表示がでます。

■お届け先登録をしていない場合 お届け先登録へ進まずにページを閉じようとするとアラートメッセージが表示されます。 ※各ブラウザで表示されるメッセージは異なります。 「商品確認・お届け先の入力」へ進み、お届け先登録を完了させてください。 ■当選画面を閉じてしまった場合 以下の手順に... 詳細表示

キャンペーンのポイント反映について

ATBBの利用（ログイン）でメンバーズポイントが貯まるプレセントキャンペーンのポイントは、 1カ月分をまとめて翌月の4営業日に進呈いたします。 ポイントの進呈は4営業日朝10時より順次行い、 対象者すべての方へのポイント反映が完了するのは、同日午後を予定しております。 同日の朝時点ではポイントが反映さ... 詳細表示

物件が成約したのでポイントをもらいたいです

ATBB物件管理画面から成約のご連絡をお願いいたします。 ☆さらに詳しい成約処理方法についてはこちらへ また、ポイント対象となる物件の詳しい条件はこちらをご覧ください。 詳細表示

ポイントはどのように貯めるのですか

ポイントを貯める方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

商品発送先の住所は変更できますか

交換商品・抽選当選賞品ともに、登録されている事務所への発送をお願いします。 ただし特別な事情（長期間留守にする、生ものを保管できない等）がある場合、発送先変更が可能です。 表示されている住所は書き換えが可能なため、画面上から新たな住所をご登録ください。 詳細表示

ポイント対象となる成約物件はどのようなものですか

ポイント対象となる物件の詳しい条件は、こちらをご確認ください。 詳細表示