入居申込_海外居住の申込者の住所が郵便番号検索できません

スマート申込では、日本の住所のみ対応しているため、海外の住所は入力できません。 不動産会社へご相談ください。 詳細表示

入居申込_同意のチェックが付けられません

記載されている文書をスクロールして、最下部まで表示してください。最後まで表示するとチェックをつけられます。 詳細表示

入居申込_転職を機に転居します。お勤め先情報は現在在籍している勤務先、転職...

審査に関わる内容のため、不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示

入居申込_パスポートをアップロードしても登録できません

パスポートは、日本国以外登録できません。日本国以外のバスポートの場合は、その他添付書類の欄に登録をお願いします。 詳細表示

入居申込_収入証明書（在籍証明書）がない場合はどうすればいいですか

収入証明書（在籍証明書）が必須書類となっている場合は、 お申込みに必要な書類なため、登録しないとお申込みができません。 事情があって、用意が出来ない場合は、不動産会社さまへご相談ください。 詳細表示

入居申込_収入証明書などは入居申込画面に添付するのですか

はい、収入証明書等は入居申込の「身分証・添付書類アップロード」の 「その他添付書類」欄に追加してください。 詳細表示

入居申込_契約条件情報（賃料や手数料等）が説明と異なるので、修正してほしいです

入居申込サイトで契約条件を修正することはできません。 契約条件の確認・変更のご相談は、不動産会社さまへお問い合わせください。 詳細表示

入居申込_駐車場の利用有無を後から変更できますか

駐車場を利用しない場合は、必要駐車場台数を「0台」と登録してください。 駐車場を利用する場合、必要駐車場台数の数字を選択して登録してください。 ただし、車両関連情報/その他付帯情報の項目に、「駐車場」に関する内容が表示されてない場合、 駐車場を利用することになった旨を不動産会社さまへご相談ください。 詳細表示

入居申込_承諾事項や書類をダウンロードして印刷してもよいですか

はい、承諾事項やその他の資料はダウンロードして印刷することが可能です。 詳細表示

入居申込_期限切れになって、入力ができません

期限切れの申込は入力できません。不動産会社さまへご相談ください。 詳細表示