入居予定者情報でエラーが発生している場合、まず契約者情報が正しく選択されているかを確認してください。 契約者を含む複数名で入居する場合は、「契約者を含め、複数人で入居」を選択する必要があります。 もし「契約者以外の家族のみが入居」となっている場合、これがエラーの原因となっている可能性が高いです。 この選択を... 詳細表示
入居申込_駐車場を借りないのに、入力するようになっています。どうすればいいですか
駐車場を利用しない場合は、0台で登録してください。 詳細表示
審査に関わる内容のため、不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示
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入居申込_「書類1 書類名」が「書類2 書類名」と重複しています。同じ書類...
ファイル名が同じものは登録できません。左から3つ目の枠がファイル名になります。画面上でファイル名は修正できますので、重複しないファイル名を変更してください。 詳細表示
入居申込_転職を機に転居します。お勤め先情報は現在在籍している勤務先、転職...
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入居申込_郵便番号を入れると、エラーが出て郵便番号検索ができません
入力した郵便番号に誤りがあるか、配達物数が多い大口事業所を表す「個別郵便番号」を入力しているケースが考えられます。郵便番号検索を使わずに、都道府県名検索から住所の登録をしてください。※都道府県名から検索すると、住所に紐づいた郵便番号が表示されます。 詳細表示
入居申込_事前登録ボタンがグレーになっていて、クリックできません
事前登録が完了しているため、事前登録ボタンは押せません。事前登録で登録した内容は、契約者さま情報と身分証明書・添付書類アップロードより確認いただけます。 詳細表示
申込内容に不備がある場合は、不動産会社さまより修正依頼の連絡がありますので、連絡がありましたら、確認をお願いします。 詳細表示
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