【Fire Fox】Cookie・キャッシュのクリア＿基本確認事項

加盟店専用サイト・ATBBの操作時に不具合が発生した場合はこちらをお試しください

　1.Cookie・キャッシュのクリア

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回答

※本手順を行う前に
複数のブラウザ・ウィンドウ・タブを立ち上げている場合は、操作ウィンドウ以外を閉じてから作業を行ってください。

1.ブラウザを再起動します。

2.上部右の

→『設定』をクリックします。

3. 左メニューの『プライバシーとセキュリティ』をクリックします。

4.「ブラウザープライバシー」の「Cookieとサイトデータ」より、『データを消去...(L)』をクリックします。

5. 下記項目にチェックを付けて『消去(L)』をクリックします。

・Cookieとサイトデータ
・一時的にキャッシュされたファイルとページ

※この操作を行うと、ATBB以外のサイトで保存していたパスワードが消える可能性があります。

※この操作を行うと、ユーザー管理・設定>新着メール管理>「メールから直接アクセス」で
　『設定中』としていた場合、『未設定』に変更されますのでご注意ください。

6. ブラウザを再起動し、現象が再現されるか確認します。