アットホームショップにログインしようとすると、エラーメッセージが表示されます

パスワードの入力間違いの可能性がございますので、メモ帳などを利用して 英字・半角、大文字・小文字を確認しながら入力してください。 上記でも解消しない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまたはお問合せよりご連絡ください。 詳細表示

別々の注文を同梱発送にすることは可能でしょうか？

ご注文ごとに手続きを行うため、別々の注文を同梱発送することはできません。 詳細表示

複数の商品を注文した場合、同一梱包で配送されますか？

ご注文商品数や組合せによっては、複数梱包となる場合がございます。 詳細表示

SSO（シングルサインオン）とはなんですか？

お客様のログインの際にID・PASSを入力することで、当社が保有する会員情報（会員名・住所等）と連携することができる認証機能のことです。 詳細表示

到着日指定、時間指定はできますか？

到着日時の指定に関するご要望はお受けできません。 詳細表示

アットホームショップに載っている商品以外は取り扱っていないのですか？

アットホームショップに掲載していない商品でも、オリジナル作成でご対応可能な場合がございます。 まずは、カスタマーサポートまたはお問合せよりご連絡ください。 詳細表示

配送業者を指定することは出来ますか？

弊社指定の配送業者がお届けいたしますので、お客さまにて配送業者を指定することはできません。 詳細表示