帯色紙とは何でしょうか？取り外しは可能ですか？又、フレームシートとはどのよ...

帯色紙は図面の下の会社名を隠すことができて、取り外し可能です。 フレームシートは、窓に張り付く物ではなく、掲示ファイルに挟んで吊るして使用するものです。 帯色紙と違い、商号欄だけでなく図面全体を囲むので見栄えが良いです。 詳細や商品画像（利用イメージ）はアットホームショップの各商品ページ... 詳細表示

アットホームショップのマイページとはどんな機能ですか？

マイページでは、ご注文履歴や閲覧履歴の確認等の機能がご利用いただけます。 【マイページ機能】 1.購入履歴一覧：お客様がご注文された注文履歴が表示される機能／制限なし（期間問わず履歴が残る） 2.閲覧履歴一覧：お客様が商品詳細ページにて閲覧した商品が表示される機能／データ保持期間（1ヶ月） 3.クーポ... 詳細表示

夜に撮影した画像でもお申込みできますか？

はい。夜に撮影した画像でも、室内がはっきり分かる画像についてはお申込み可能です。 ただし、窓の外を夜から昼間にする加工や、真っ暗な状態の室内画像への対応はできかねますのでご了承ください。 詳細表示

マイページを利用できる条件を教えてください。

アットホームショップにログインしている方が利用できます。 なお、ログインには加盟店専用サイトのID・PWが必要となります。 詳細表示

360°パノラマの画像内に注意文言を入れてもらえませんか？

申し訳ございませんが、画像内への文字入れはお断りしております。 詳細表示

プレート看板に名入れする場合に選択できる書体“ゴシック”と“丸ゴシック”は...

書体の見本は、公開しているathome NEWSに掲載してあります。 表面／定型タイトルの見本画像の名入れ書体がゴシック体、フリータイトル（Ｅ）の見本画像の名入れ書体が丸ゴシック体です。 裏面の申込書にも書体見本がございますのでご確認ください。 詳細表示

施工中のため畳がない和室の写真に「画像作成」で畳を敷けますか？

通常のプランではそのような対応はお受けしておりません。 「その他見積対応商品」のリフォームプランでお申込みいただければ 対応可能です。 詳細表示

クレジットカード決済、コンビニ（受付番号）決済の場合、アットホームから領収...

アットホームショップでは、コンビニ決済またはクレジット決済で ご注文いただいた際の領収証発行は行っておりません。 ※お客様から直接代金の授受を行っていないため。 なお、アットホームショップでは請求書をインボイスとすることを基本としているため、 領収証には適格請求書発行事業者番号の記載を行っておりません... 詳細表示

お預かりした画像が暗いのですが、こちらで画像作成を申し込めますか？

多少暗い画像は、制作時に明るさを調整していただけるのでお申込み可能です。 ただし画像全体の明るさは調整していただけますが、設備の照明は加工で点灯させないため、 予め電気をつけた状態でのお写真か明るい時間に撮影したお写真でお申込みすることをおすすめします。 詳細表示

コンビニ決済の支払期限は、注文から何日以内ですか？

コンビニ決済の場合のお支払い期限は、購入日から7日間となります。 7日間を過ぎた場合は、ご注文がキャンセルとなりますので、ご注意ください。 詳細表示