撮影する部屋が撮影前日もしくは当日に申込み(成約)した場合、キャンセル料は...

はい、キャンセル料が発生いたします。 スケジュール変更も同様の料金が発生いたしますのでご注意ください。 前日キャンセルの場合：撮影・編集費用の50％ 当日キャンセルの場合：撮影・編集費用の100％ 詳細表示

画像切り出しはどのように指示すれば良いですか？

画像キャプチャー(スクリーンショット)などで指示してください。 詳細表示

コンテンツ埋め込みのクリック数、画像表示回数は取得できますか？

できません。ただし、コンテンツ埋め込みにて公式サイトリンクするURLを設定頂いた場合、 パラメータ等を振り分ければお客様側で集計できると思われます。 詳細表示

内容確認時に可能な修正指示はどのような内容ですか？

基本的には、コンテンツ記載内容の修正や画像差替えなど、再撮影の必要がないものとさせていただいています。 なお、再撮影が必要な修正をご希望の場合は、別途追加料金が発生いたします。 ※撮影時にミスがあった場合を除く 詳細表示

動画の再生時間を取得できますか？

できません。 詳細表示

4LDKの場合、撮影にどのくらいの時間がかかりますか？

2LDK（90㎡）で約2時間なので、約3時間くらいを目安にお考えいただければと思います。 ※部屋数、㎡数により異なります。 詳細表示

モデルルームのように家具が配置されていない物件の撮影は可能ですか？

はい、可能です。 ただし撮影後に家具をCG等で配置することはできません。 詳細表示

戸建てのアプローチ(玄関)の撮影は可能ですか？

はい、可能です。 ただし周辺も写り込むため注意が必要です。 また、バルコニー撮影時と同様、ドールハウス・フロアビューに影響が出る可能性がございますので、その点をご了承ください。 詳細表示

ドアを閉めた状態で撮影を始めて、途中で開けることはできますか？

できません。 ドアを閉めた状態で撮影するとデータがつながらなくなってしまうので、必ずすべてのドアを開けた状態で撮影を行います。 詳細表示

天候や照明の有無で仕上がりに影響はありますか？

天候については、雨の日でも室内照明があれば問題ありません。 また、室内照明の有無については物件の印象が大きく変わるため、照明をつけた状態での撮影を推奨しております。 詳細表示