入居申込_事前登録ボタンがグレーになっていて、クリックできません

事前登録が完了しているため、事前登録ボタンは押せません。事前登録で登録した内容は、契約者さま情報と身分証明書・添付書類アップロードより確認いただけます。 詳細表示

入居申込_「書類1 書類名」が「書類2 書類名」と重複しています。同じ書類...

ファイル名が同じものは登録できません。左から3つ目の枠がファイル名になります。画面上でファイル名は修正できますので、重複しないファイル名を変更してください。 詳細表示

入居申込_申し込んだ内容で問題ないか、確認してほしいです

申込内容に不備がある場合は、不動産会社さまより修正依頼の連絡がありますので、連絡がありましたら、確認をお願いします。 詳細表示

入居申込_期限切れになって、入力ができません

期限切れの申込は入力できません。不動産会社さまへご相談ください。 詳細表示

入居申込_家賃の支払いは口座引落しなのですか？

家賃の支払い方法については、ご契約の不動産会社に直接お問い合わせください。 詳細表示

入居申込＿電話番号の入力形式がエラーになります

電話番号は半角数字と半角ハイフンで入力する必要があります。 余計なスペースが入っているとエラーが発生することがあるため、注意してください。 また、ハイフンの記号が正しいものであるか確認し、異なるハイフンを試すことも一つの解決策です。 特にスマートフォンを使用している場合は、日本語入力状態でハイフンを入力... 詳細表示

入居申込_駐車場を借りないのに、入力するようになっています。どうすればいいですか

駐車場を利用しない場合は、0台で登録してください。 詳細表示

入居申込_連帯保証人（緊急連絡先）が「登録不要」となっていて登録・修正できません

「登録不要」は、不動産会社さま側で、連帯保証人（緊急連絡先）を非表示で設定している状態です。 申込者さま側で設定の変更はできませんので、不動産会社さま側で設定変更が必要です。 ご不明な点がありましたら、不動産会社さまよりATBBサポートセンターに問合せをお願いします。 詳細表示

入居申込_学生で就職を機に転居します。収入の入力方法が分かりません

審査に関わる内容のため、不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示

入居申込_現住所と免許証の住所が異なるのですが、問題ないでしょうか

審査に関わる内容のため、不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示