入居申込_不動産会社と連絡を取りたいが連絡先がわかりません

連絡先が分からない場合は、入居申込の画面右上の不動産会社の電話番号をご確認ください。 不動産会社さまとのチャットは、入居申込の画面にはありません。 定休日・営業時間外でつながらない場合は、恐れ入りますが、営業時間内にお掛け直しください。 詳細表示

入居申込_契約条件情報（賃料や手数料等）が説明と異なるので、修正してほしいです

入居申込サイトで契約条件を修正することはできません。 契約条件の確認・変更のご相談は、不動産会社さまへお問い合わせください。 詳細表示

入居申込_個人事業主の場合、収入証明書（在籍証明書）はどうしたらいいですか

収入証明書（在籍証明書）が必須となっている場合は、 お申込みに必要な書類なため、登録しないとお申込みができません。 必須書類を用意できない場合、代わりになる書類は何を用意したらよいか等、不動産会社さまへご相談ください。 詳細表示

入居申込_法人契約の場合、身分証は入居者のものをアップすればいいですか

書類の添付は審査に必要です。 入居者、契約者どちらの添付が必要かは、不動産会社にご確認ください。 詳細表示

入居申込_収入証明書などは入居申込画面に添付するのですか

はい、収入証明書等は入居申込の「身分証・添付書類アップロード」の 「その他添付書類」欄に追加してください。 詳細表示

入居申込_紙の申込に変更可能ですか

紙の申込に変更できるかは不動産会社へお問合せください。 詳細表示

入居申込_駐車場を複数台借りますが、無料分がある場合はどのように入力すれば...

入居申込は無料分に対応していません。 駐車場料金合計を料金に合わせて台数調整するか、申込みの契約条件を修正するか、 不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示

入居申込_連帯保証人（緊急連絡先）が「登録不要」となっていて登録・修正できません

「登録不要」は、不動産会社さま側で、連帯保証人（緊急連絡先）を非表示で設定している状態です。 申込者さま側で設定の変更はできませんので、不動産会社さま側で設定変更が必要です。 ご不明な点がありましたら、不動産会社さまよりATBBサポートセンターに問合せをお願いします。 詳細表示

入居申込_「書類1 書類名」が「書類2 書類名」と重複しています。同じ書類...

ファイル名が同じものは登録できません。左から3つ目の枠がファイル名になります。画面上でファイル名は修正できますので、重複しないファイル名を変更してください。 詳細表示

入居申込_契約不可になった理由が知りたいです

審査に関わる内容は、不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示