入居申込_個人事業主の場合、収入証明書（在籍証明書）はどうしたらいいですか

収入証明書（在籍証明書）が必須となっている場合は、 お申込みに必要な書類なため、登録しないとお申込みができません。 必須書類を用意できない場合、代わりになる書類は何を用意したらよいか等、不動産会社さまへご相談ください。 詳細表示

入居申込_海外居住の申込者の住所が郵便番号検索できません

スマート申込では、日本の住所のみ対応しているため、海外の住所は入力できません。 不動産会社へご相談ください。 詳細表示

入居申込_法人契約の場合「入居申し込み者情報」は何を入力すればよいですか？

入居者ご本人もしくは、法人契約の担当者様の情報を入力してください。 ※管理会社様から指定がある場合は、ご確認の上入力をお願いします。 詳細表示

入居申込_同じ部屋（物件）で複数申込が表示されています。どの申込をすればい...

個人契約や法人契約等、契約内容によって申込の発行内容が異なる場合があります。 どの申込で登録するかは、不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示

入居申込_申し込んだ内容で問題ないか、確認してほしいです

申込内容に不備がある場合は、不動産会社さまより修正依頼の連絡がありますので、連絡がありましたら、確認をお願いします。 詳細表示

入居申込_事前登録ボタンがグレーになっていて、クリックできません

事前登録が完了しているため、事前登録ボタンは押せません。事前登録で登録した内容は、契約者さま情報と身分証明書・添付書類アップロードより確認いただけます。 詳細表示

入居申込_郵便番号を入れると、エラーが出て郵便番号検索ができません

入力した郵便番号に誤りがあるか、配達物数が多い大口事業所を表す「個別郵便番号」を入力しているケースが考えられます。郵便番号検索を使わずに、都道府県名検索から住所の登録をしてください。※都道府県名から検索すると、住所に紐づいた郵便番号が表示されます。 詳細表示

入居申込_転職を機に転居します。お勤め先情報は現在在籍している勤務先、転職...

審査に関わる内容のため、不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示

入居申込_「書類1 書類名」が「書類2 書類名」と重複しています。同じ書類...

ファイル名が同じものは登録できません。左から3つ目の枠がファイル名になります。画面上でファイル名は修正できますので、重複しないファイル名を変更してください。 詳細表示

入居申込_収入は転職前と転職後のどちらを入れるのでしょうか

審査に関わる内容のため、不動産会社さまへ直接ご相談ください。 詳細表示