【仕様・機能】メール閲覧だけではなく、楽楽明細を閲覧できるようにしたいです

楽楽明細の閲覧は、加盟店専用サイトのご契約が必要となります。 詳しくは、営業担当へご連絡ください。 詳細表示

【コンビニ】コンビニの払込票は再発行できますか？

コンビニの払込票は再発行できかねます。払込票を紛失された場合は、お振込にてお願いいたします。 詳細表示

【入金・支払い方法】当社支払い方法には何がありますか？（会員の場合）

「口座振替（自振）」・「コンビニ」・「振込」の3種類ございますが、原則、「口座振替（自振）」をお勧めしております。※振込の場合は、手数料はお客様負担になります。 詳細表示

【口座振替】口座振替（自振）で引落しされた場合、通帳にはどのように表示され...

通帳摘要欄に表示される文言は、各収納代行会社や、引落しの銀行によって異なります。 一例として、以下のような表記になる場合がございます。 ・MFS・AP（委託者名または略称）・SMBCファイナンスサービス・アプラス・フリカエ・クレジット・DF.アットホーム 詳細表示

【仕様・機能】加盟店専用サイトを利用しないで請求書を確認する方法を教えてください

加盟店専用サイトの利用ができない場合は、メールでのダウンロードのみとなります。 過去の請求書検索などはできませんので、毎月請求書の保存が必要となります。 詳細表示

【口座振替】預金口座振替依頼書が届いているか確認したいです。また、いつから...

お手数ですが、営業担当へご連絡ください。 詳細表示

【仕様・機能】楽楽明細のマイページ（お客さま閲覧用ページ）は、ブックマーク...

加盟店専用サイトとのシングルサインオンで連携されているため、ブックマークやショートカットの設定は不可です。 詳細表示

【仕様・機能】楽楽明細の推奨環境を教えてください。

OS：Microsoft Windows 10 / 11　スマートフォン：Android　11.0以上 ブラウザ：Google Chrome /Microsoft Edge/Firefox/Safari PDF閲覧：Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader 詳細表示

【仕様・機能】メールで受信した請求書過去分の請求書を閲覧したいです

過去の請求書の閲覧は楽楽明細のみとなります。 メールの閲覧のみの会員さまは各自請求書ＰＤＦの保管をお願いします。 詳細表示

【仕様・機能】請求書のメールはいつ送信されますか？

締日翌営業日に送信されます。送信時間は未定です。 詳細表示