【仕様・機能】メール閲覧だけではなく、楽楽明細を閲覧できるようにしたいです

楽楽明細の閲覧は、加盟店専用サイトのご契約が必要となります。 詳しくは、営業担当へご連絡ください。 詳細表示

【仕様・機能】請求データのCSV出力はできますか？

電子帳簿保存法要件である「商号（会員名）」「取引金額」「請求書発行日」のみCSV出力はできます。 詳細表示

【口座振替】口座振替（自振）で20日締以外はできますか？

口座振替（自振）は全て20日締のみとなります。引落し日は、原則、翌月14日(アプラス)、翌月23日(三井住友カード)、翌月27日(三菱UFJファクター)の3種類で対応しております。 詳細表示

【入金・支払い方法】支払条件の原則を教えてください。○○締めの○○払い、など。　

いずれかを選択してください。〔支払方法〕振込・コンビニ払い　※現金支払いについては新規受付を停止しております。〔締日〕10日・15日・20日・25日・末日〔支払日〕当月・翌月から選択　5日・10日・15日・20日・25日・末日（例）末日締・翌月20日払い　10日締・当月末日払い　※原則、締日より15日以上40日以... 詳細表示

【入金・支払い方法】クレジットカードで支払いはできますか？

クレジットカードでのお支払はできかねます。※アットホームショップでは可能です。 詳細表示

【請求書】請求先名称を変更することは可能ですか？

請求先名称は商号と同一となります。請求先名称のみの変更はいたしかねます。 詳細表示

【仕様・機能】請求書をダウンロードしようとするとエラーになります。

推奨環境の確認、セキュリティソフト、ポップアップ機能、Adobe　Reader、インターネットオプションの設定等の環境を確認してください。 詳細表示

【口座振替】ネット銀行利用時の届出印押印について

ネット銀行であっても、法人で口座開設している場合、 印鑑登録が必須の金融機関もございますが、 届出印を登録していない場合、 空欄でもよい金融機関、任意の印鑑を押印する必要がある金融機関など、 金融機関により、対応は様々です。 詳細については、金融機関のホームページ等をご確認いただくか、 お客さまにて、... 詳細表示

【仕様・機能】楽楽明細はアットホーム会員を退会しても閲覧はできますか？

閲覧はできなくなります。 退会される際は事前に請求書PDFをダウンロード保存して いただくようお願いいたします。 尚、どうしてもご必要になった場合などは、営業担当にご連絡ください。 電子帳簿保存法に則り、請求書発行後10 年間は保存しております。 詳細表示

【口座振替】引落し口座に指定できない金融機関はありますか？ゆうちょ銀行(郵...

当社では、ゆうちょ銀行を指定することができません。 また、収納代行会社ごとに指定できる金融機関が異なりますので、 詳しくは営業担当にご連絡ください。 詳細表示