【仕様・機能】アットホームから送信されるメールアドレスを教えてほしいです

info@athome-seikyu.jpより送信されます。 詳細表示

【仕様・機能】アットホームから送信されるメールの件名・内容を教えてほしいです

①発行通知メール「件名：【アットホーム請求書】請求書公開のご案内」と②パスワードメール「件名：【アットホーム請求書】ダウンロード用パスワードのご案内」の2種類です。①発行通知メールは、締日翌営業日に請求書が発行されると加盟店さまに送付されます。　メールに記載のＵＲＬをクリックするとパスワード入力フォームが開きます... 詳細表示

【仕様・機能】アットホームからの請求書通知メールが届きませんが、どうすれば...

メールの受信制限や登録メールアドレスに誤りがないかをご確認ください。 info@athome-seikyu.jpからのメールを受信できるような設定が必要です。 また、ご請求がない場合、請求書が発行されませんので、通知メールも送信しておりません。 ※迷惑メールフォルダに格納されていないかも併せてご確認ください。 詳細表示

【仕様・機能】請求書の閲覧期間はいつまでですか？

電子帳簿保存法に則り、閲覧期間は請求書発行後10 年間です。 詳細表示

【口座振替】現在引落しされている銀行口座名を教えてください。

請求書の下段に口座情報が表示されております。そちらをご確認ください。 ※口座名義のフリガナ・金融機関名・支店名・預金種目・口座番号（下5桁は表示されません）が 記載されております。 詳細表示

預金口座振替依頼書の記入方法が知りたいです

記入方法につきましては、添付の記入見本をご参照ください。 （記入見本）預金口座振替依頼書.pdf 詳細表示

支払方法を口座引落から振込に変更したいです

「お支払関連変更依頼書」をご提出いただくことになります。 用紙に関しては、営業担当にお申し付けください。 ※メールでも依頼できます。customer12@athome.jp ※メールでご依頼される場合は、 　件名に【振込変更】 　メール本文に①会員コード(8桁)もしくはATBB ID、②ご商号、... 詳細表示

【仕様・機能】楽楽明細上で請求書はいつ確認できますか？

締日翌営業日に確認が可能です。公開時間は未定です。 詳細表示

支払方法を口座引落しにしたいです

「預金口座振替依頼書」をご提出いただくことになります。 用紙に関しては、営業担当にお申し付けください。 ※メールでも依頼できます。customer12@athome.jp ※メールでご依頼される場合は、 　件名に【引落口座変更】 　メール本文に①会員コード(8桁)もしくはATBB ID、②ご商号... 詳細表示

引落口座を変更したいです

「預金口座振替依頼書」をご提出いただくことになります。 用紙に関しては、営業担当にお申し付けください。 ※メールでも依頼できます。customer12@athome.jp ※メールでご依頼される場合は、 　件名に【引落口座変更】 　メール本文に①会員コード(8桁)もしくはATBB ID、②ご商号... 詳細表示