【仕様・機能】楽楽明細上で請求書はいつ確認できますか？

締日翌営業日に確認が可能です。公開時間は未定です。 詳細表示

【仕様・機能】アットホームからの請求書通知メールが届きませんが、どうすれば...

メールの受信制限や登録メールアドレスに誤りがないかをご確認ください。 info@athome-seikyu.jpからのメールを受信できるような設定が必要です。 また、ご請求がない場合、請求書が発行されませんので、通知メールも送信しておりません。 ※迷惑メールフォルダに格納されていないかも併せてご確認ください。 詳細表示

【仕様・機能】楽楽明細のマイページ（お客さま閲覧用ページ）は、ブックマーク...

加盟店専用サイトとのシングルサインオンで連携されているため、ブックマークやショートカットの設定は不可です。 詳細表示

【仕様・機能】請求書の閲覧期間はいつまでですか？

電子帳簿保存法に則り、閲覧期間は請求書発行後10 年間です。 詳細表示

【仕様・機能】メールで受信した請求書過去分の請求書を閲覧したいです

過去の請求書の閲覧は楽楽明細のみとなります。 メールの閲覧のみの会員さまは各自請求書ＰＤＦの保管をお願いします。 詳細表示

【仕様・機能】楽楽明細の推奨環境を教えてください。

OS：Microsoft Windows 10 / 11　スマートフォン：Android　11.0以上 ブラウザ：Google Chrome /Microsoft Edge/Firefox/Safari PDF閲覧：Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader 詳細表示

【仕様・機能】加盟店専用サイトを利用しないで請求書を確認する方法を教えてください

加盟店専用サイトの利用ができない場合は、メールでのダウンロードのみとなります。 過去の請求書検索などはできませんので、毎月請求書の保存が必要となります。 詳細表示

【仕様・機能】請求書のメールはいつ送信されますか？

締日翌営業日に送信されます。送信時間は未定です。 詳細表示

【仕様・機能】マイページのボタンが押せません、画面遷移しません、レイアウト...

１．推奨環境で楽楽明細にアクセスしていただいているか「推奨環境」をご確認ください。 　　推奨環境以外でご利用いただいた場合、正しく動作しない可能性があります。 ※バージョンの確認が難しい場合は、別のブラウザでのアクセスをお試しください。 ※ブラウザの変更が難しい場合は、別の端末でのアクセスをお試しください。... 詳細表示

領収証を発行してほしいです

申し訳ございませんが、領収書の発行はしておりません。 詳細表示