注文のキャンセルは可能ですか？

ご注文後1時間以内であればキャンセルが可能ですが、それ以降のキャンセルは原則できません。 詳細表示

店頭用A型看板について、名入れ部分の刷色を教えて下さい。

背景色と文字色を「赤、青、緑、橙、白、黒」から1色ずつ選んでください。 詳細表示

非会員でも似顔絵作成申込みはできますか？

現状は会員のみのサービスになっております。 但し、他の商品と同じように個別対応は致しますが、基本的に先入金＋送料追加となります。 詳細表示

アットホームショップを利用する際の推奨環境を教えてください。

アットホームショップを利用する際の推奨環境は以下のとおりです。 Microsoft Edge（最新版） Google Chrome（最新版） Firefox（最新版） Safari（最新版） 詳細表示

アットホームショップで注文した商品が届きません。

注文完了メールに記載されている「オーダーID」をご確認のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。 詳細表示

別々の注文を同梱発送にすることは可能でしょうか？

ご注文ごとに手続きを行うため、別々の注文を同梱発送することはできません。 詳細表示

定型タイトル看板とフリータイトル看板を同時に申し込んだ場合の納期と送料はど...

送料は各々発生いたします。 会員の場合は送料1,000円（税別）、非会員は定価2000円(税別)です。 納期は同時校了であれば、フリータイトルの納期に合せることはできます。 １週間以上間があって校了した場合は、先に入稿した方と工程上の差が開いてしまうため、お断りしています。 上記の... 詳細表示

１注文で、２種類ののし紙を作れますか？

基本は1注文（120本単位）で、のし紙１種類となります。 のし紙２種類希望の場合は、のし紙を別途注文となります。 詳細表示

のし紙の表書はいらないのですが、対応可能ですか？

対応可能です。申込書に「表書き不要」と記載してください。 詳細表示

名入れタオルにロゴやマークを入れられますか？

印刷方式上不可能です。 詳細表示