吊下げフックの強度は期間的にどれくらいもちますか？

厳密に何ヶ月とは言えません。 １ヶ月程度で外れてしまう場合、使用環境が良くないか商品不良の可能性があります。 詳細表示

アットホームショップは個人情報を入力しても安全ですか？

アットホームショップは、SSL（Secure Socket Layer）に対応しております。 お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に 読み取られることはございません。なお、クレジットカード番号に関する情報は 当社では保有せず、決済代行会社にて厳重に管理し... 詳細表示

加盟店専用サイトからのSSO(シングルサインオン) をせずにアットホームシ...

識別されます。 詳細表示

配送業者を指定することは出来ますか？

弊社指定の配送業者がお届けいたしますので、お客さまにて配送業者を指定することはできません。 詳細表示

アットホームショップで注文した商品が届きません。

注文完了メールに記載されている「オーダーID」をご確認のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。 詳細表示

別々の注文を同梱発送にすることは可能でしょうか？

ご注文ごとに手続きを行うため、別々の注文を同梱発送することはできません。 詳細表示

アットホームショップに載っている商品以外は取り扱っていないのですか？

アットホームショップに掲載していない商品でも、オリジナル作成でご対応可能な場合がございます。 まずは、カスタマーサポートまたはお問合せよりご連絡ください。 詳細表示

クレジットカードの国際ブランドは発行元が海外でも、アットホームショップの決...

使用可能です。 ご利用頂いているカードにアットホームショップで利用可能なブランド名が表示されていれば、 発行元が国内外に関わらず使用することが出来ます。 詳細表示

アットホームショップの利用可能時間について教えてください。

24時間利用可能ですが、メンテナンス等により、利用できない場合がございます。 詳細表示

アットホーム会員でないとアットホームショップを利用できませんか？

アットホーム会員の方でなくてもご利用いただけます。 詳細表示