アットホームショップの利用可能時間について教えてください。

24時間利用可能ですが、メンテナンス等により、利用できない場合がございます。 詳細表示

アットホームショップに載っている商品以外は取り扱っていないのですか？

アットホームショップに掲載していない商品でも、オリジナル作成でご対応可能な場合がございます。 まずは、カスタマーサポートまたはお問合せよりご連絡ください。 詳細表示

複数の商品を注文した場合、同一梱包で配送されますか？

ご注文商品数や組合せによっては、複数梱包となる場合がございます。 詳細表示

別々の注文を同梱発送にすることは可能でしょうか？

ご注文ごとに手続きを行うため、別々の注文を同梱発送することはできません。 詳細表示

アットホームショップを利用する際の推奨環境を教えてください。

アットホームショップを利用する際の推奨環境は以下のとおりです。 Microsoft Edge（最新版） Google Chrome（最新版） Firefox（最新版） Safari（最新版） 詳細表示

アットホームショップは個人情報を入力しても安全ですか？

アットホームショップは、SSL（Secure Socket Layer）に対応しております。 お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に 読み取られることはございません。なお、クレジットカード番号に関する情報は 当社では保有せず、決済代行会社にて厳重に管理し... 詳細表示

子IDでログインした場合、ログインユーザー表示は子ID利用者となりますか？

親ID、子IDいずれでログインしても、ログインユーザー名は親ID名で表示されます。 また子IDでログインして購入しても、マイページ機能の「購入履歴」には、親IDとしての注文履歴が残ります。 ※お支払いを「個人」で選択した場合には、自動ログアウトとなる為、購入履歴は残りません。ただし、閲覧履歴は親IDとして残り... 詳細表示

パネラックについているキャスターはストッパー付きですか？

ストッパー付きです。 詳細表示

契約書表紙は折りたたまれた状態で納品されるのでしょうか？

折り目のついていない状態で納品されます。 詳細表示

動画の再生時間を取得できますか？

できません。 詳細表示