到着日指定、時間指定はできますか？

到着日時の指定に関するご要望はお受けできません。 詳細表示

複数の商品を注文した場合、同一梱包で配送されますか？

ご注文商品数や組合せによっては、複数梱包となる場合がございます。 詳細表示

配送エリアは、日本国内のみですか？

日本国内に限ります。 詳細表示

親会社がアットホーム正会員で、その子会社が商品を購入したい場合、会員価格で...

アットホームショップにログインができない場合は、会員価格でのご注文はできません。 詳細表示

アットホームショップに載っている商品以外は取り扱っていないのですか？

アットホームショップに掲載していない商品でも、オリジナル作成でご対応可能な場合がございます。 まずは、カスタマーサポートまたはお問合せよりご連絡ください。 詳細表示

名入れノベルティの「防災セット」と非常用防災バックの違いは何ですか

・防災セットはマスクやブランケットなど4点が入っています。 ・非常用防災バックは保存水・保存食や携帯用トイレなど 　ヘルメットなしが17点、ヘルメット付きが18点入っています。 詳細表示

アットホーム会員でないとアットホームショップを利用できませんか？

アットホーム会員の方でなくてもご利用いただけます。 詳細表示

ネジ式ポールと3段式ポール、キャップ一体型ポールの違いを教えてください。

・ネジ式ポールは長さ調整部分が1箇所になります。 ・3段ネジ式ポールは長さ調節部分が2箇所あるので小さく折りたためます（車のトランクに入るサイズ）。 ・キャップ一体型ポールは横棒とターンキャップが一つになっているので、のぼりの設置がネジ式、3段式よりも簡単にできます。 　ただし、横幅600mmののぼ... 詳細表示

アットホームショップにログインしようとすると、エラーメッセージが表示されます

パスワードの入力間違いの可能性がございますので、メモ帳などを利用して 英字・半角、大文字・小文字を確認しながら入力してください。 上記でも解消しない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまたはお問合せよりご連絡ください。 詳細表示

防炎加工をしてあれば燃えないのですか？

”燃えない”ではなく”燃え広がりにくい”です。 燃え広がりにくい仕様のため、燃え移りなどの二次災害を防ぐことができます。 詳細表示