入力した郵便番号に誤りがあるか、配達物数が多い大口事業所を表す「個別郵便番号」を入力しているケースが考えられます。
郵便番号検索を使わずに、都道府県名検索から住所の登録をしてください。
※都道府県名から検索すると、住所に紐づいた郵便番号が表示されます。