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『 メンバーズポイントについて 』 内のFAQ

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  • 当選者アンケートについて

    アンケートにて「掲載可」の回答をいただいた場合、ATBB内メンバーズポイントコンテンツに 掲載させていただくことがございます。詳しくは以下をご確認ください。 掲載コンテンツ:メンバーズポイントコンテンツ内、「当選者の声」 掲載内容  :貴店名・貴店所在都道府県、「アットホーム会員ページ」... 詳細表示

    • No:672
    • 公開日時:2016/12/14 09:00
    • 更新日時:2019/03/06 09:46
  • ポイントが発行された物件はわかりますか

    メンバーズポイントサイトで確認できます。 (加盟店専用サイトの右メニュー、またはATBB画面右上にある「メンバーズポイント」ポイント数をクリック→  メンバーズポイントサイトトップ、ポイント口座明細にポイント対象物件一覧が表示されます) 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2015/11/05 09:22
    • 更新日時:2020/04/09 13:02
  • ポイント数はどこで確認できますか

    加盟店専用サイトの右メニューまたはATBBへログイン後、 画面右上に表示されているポイント数をご確認ください。 ※こちらへ表示されるポイント数はログイン時のポイント数です。 ※ポイントを利用された場合、ATBBログアウト後、再度ログインしていただくとポイント数が更新されます。 また、表示されている... 詳細表示

    • No:395
    • 公開日時:2016/12/14 09:00
    • 更新日時:2020/10/19 16:10
  • 商品到着日について

    交換・抽選ともに申込日から1~3週間で到着予定です。 当選賞品については、当選後の申込(お届け先の登録)が完了次第、商品が発送手配されます。 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2016/12/14 09:00
    • 更新日時:2024/03/15 11:11
  • 当選賞品は何もしなくても届きますか

    当選後「お届け先」をご登録いただいてから、賞品が発送されます。 以下の方法でお届け先の登録をお願いします。 ①メンバーズポイントサイトトップページから、画面中央に表示されている「抽選バナー」をクリック。  ※抽選サイトは別ウィンドウで開きます。 ②メンバーズポイント抽選画面右側「ポイントサービスメ... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2016/04/08 16:39
    • 更新日時:2024/03/15 11:08
  • 成約連絡したのにポイントが発行されていません

    ポイント付与は、成約連絡がアットホームに到着した翌日以降にされます。 数日経過したにもかかわらず発行されていない場合は、カスタマーセンターまで お問い合わせください。 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2015/11/05 09:00
    • 更新日時:2020/03/21 15:48
  • メンバーズポイントは値引きに使えますか

    値引きには対応しておりません。 詳細表示

    • No:390
    • 公開日時:2015/11/05 09:00
  • ポイントに有効期限はありますか

    ポイントは付与日から2年後の同月末まで有効です。 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2015/11/05 09:27
    • 更新日時:2018/08/02 10:07
  • 商品の送料について

    メンバーズポイントサイトでは交換商品・抽選当選商品ともに、別途送料はかかりません。 詳細表示

    • No:10539
    • 公開日時:2018/10/12 14:54
  • お届け先情報入力にてメールアドレスの登録は必須ですか

    メールアドレスのご登録は必須ではありませんが、ご登録いただくと、 ポイントサイト運営会社より確認メールを送付いたします。 こちらのメールは商品発送指示をいただいた証拠となりますので、 メールアドレスのご登録をおすすめいたします。 詳細表示

    • No:503
    • 公開日時:2016/04/08 16:38
    • 更新日時:2019/03/06 09:54

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