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『 メンバーズポイントについて 』 内のFAQ

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  • 商品交換を取り消したい

    注文確定した商品を取り消すことはできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2015/11/05 09:28
    • 更新日時:2019/03/06 09:58
  • 物件が成約したのでポイントをもらいたいです

    ATBB物件管理画面から成約のご連絡をお願いいたします。 ☆さらに詳しい成約処理方法についてはこちらへ また、ポイント対象となる物件の詳しい条件はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2015/11/05 09:00
    • 更新日時:2020/03/21 15:50
  • ポイント対象となる成約物件はどのようなものですか

    ポイント対象となる物件の詳しい条件は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2015/11/05 09:00
    • 更新日時:2020/03/21 15:49
  • 抽選の当選確率はどのくらいですか

    当選確率は開示しておりません。 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2015/12/01 00:00
    • 更新日時:2019/03/06 10:05
  • お届け先入力画面を閉じようとするとアラート表示がでます。

    ■お届け先登録をしていない場合 お届け先登録へ進まずにページを閉じようとするとアラートメッセージが表示されます。 ※各ブラウザで表示されるメッセージは異なります。 「商品確認・お届け先の入力」へ進み、お届け先登録を完了させてください。 ■当選画面を閉じてしまった場合 以下の手順に... 詳細表示

    • No:18273
    • 公開日時:2021/01/29 00:00
    • 更新日時:2021/01/29 13:16
  • キャンペーンのポイント反映について

    ATBBの利用(ログイン)でメンバーズポイントが貯まるプレセントキャンペーンのポイントは、 1カ月分をまとめて翌月の4営業日に進呈いたします。 ポイントの進呈は4営業日朝10時より順次行い、 対象者すべての方へのポイント反映が完了するのは、同日午後を予定しております。 同日の朝時点ではポイントが反... 詳細表示

    • No:13660
    • 公開日時:2019/07/25 09:12
    • 更新日時:2024/05/16 09:52
  • 商品到着日について

    交換・抽選ともに申込日から1~3週間で到着予定です。 当選賞品については、当選後の申込(お届け先の登録)が完了次第、商品が発送手配されます。 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2016/12/14 09:00
    • 更新日時:2024/03/15 11:11
  • 交換した商品が届きません

    メンバーズポイントサイト内上段右「お問い合わせ」に記載されている、 「メンバーズポイント交換事務局」までご連絡ください。 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2015/11/05 09:23
  • ポイントが発行された物件はわかりますか

    メンバーズポイントサイトで確認できます。 (加盟店専用サイトの右メニュー、またはATBB画面右上にある「メンバーズポイント」ポイント数をクリック→  メンバーズポイントサイトトップ、ポイント口座明細にポイント対象物件一覧が表示されます) 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2015/11/05 09:22
    • 更新日時:2020/04/09 13:02
  • ポイント数はどこで確認できますか

    加盟店専用サイトの右メニューまたはATBBへログイン後、 画面右上に表示されているポイント数をご確認ください。 ※こちらへ表示されるポイント数はログイン時のポイント数です。 ※ポイントを利用された場合、ATBBログアウト後、再度ログインしていただくとポイント数が更新されます。 また、表示されている... 詳細表示

    • No:395
    • 公開日時:2016/12/14 09:00
    • 更新日時:2020/10/19 16:10

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