ご注文後1時間以内であればキャンセルが可能ですが、それ以降のキャンセルは原則できません。 詳細表示
ログイン方法は、下記の2通りとなります。 ①加盟店専用サイトログイン後の『アットホームショップ』バナーからログイン ②アットホームショップへ直接アクセスし、画面右上の「ログインして会員価格で買い物をする」ボタンからログイン ※ログインには加盟店専用サイトのID・PASSが必要となります。 詳細表示
お客様情報入力画面のメールアドレスは、携帯電話、スマートフォンのアドレスを...
携帯電話ならびにスマートフォンのアドレスを入力することは可能です。 ただし、ドメイン受信設定の必要があります。 ドメイン「@athome.jp」のメールを受信できるように設定してください。 尚、設定方法については各携帯会社の設定方法に準じます。 詳細表示
クレジットカード決済、コンビニ(受付番号)決済の場合、アットホームから領収...
アットホームショップでは、コンビニ決済またはクレジット決済で ご注文いただいた際の領収証発行は行っておりません。 ※お客様から直接代金の授受を行っていないため。 なお、アットホームショップでは請求書をインボイスとすることを基本としているため、 領収証には適格請求書発行事業者番号の記載を行っておりません... 詳細表示
アットホームショップにログインしようとすると、エラーメッセージが表示されます
パスワードの入力間違いの可能性がございますので、メモ帳などを利用して 英字・半角、大文字・小文字を確認しながら入力してください。 上記でも解消しない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまたはお問合せよりご連絡ください。 詳細表示
こちらをご確認ください。 詳細表示
同じ店舗内の従業員二人がそれぞれの子IDでアットホームショップへログインし...
同時ログインすることは可能です。また、それぞれが商品を購入することも可能となります。 ただし、それぞれが個人購入した場合はこの限りではありません(A社の購入履歴、閲覧履歴にも残りません)。 詳細表示
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