管理者のIDとパスワードを変更することは可能でしょうか

管理者IDの変更はできません。パスワードは「ユーザー管理・設定」-「ユーザー情報修正」から変更可能です。 詳細表示

パスワードを設定する際の条件はありますか

次の設定条件（※）を満たしたパスワードを設定頂くようにお願いします。 ※パスワード設定条件 ・パスワードは半角の英数文字をご利用ください。大文字・小文字を区別しますのでご注意ください。 ・パスワードは8桁以上12桁以下で入力してください。 ・英文字のみ、数字のみで構成されたパスワードは登録できません。... 詳細表示

ひとつのＩＤで複数のパソコンへ同時にログインできますか？

同一のＩＤでは同時にログインできません。 複数のパソコンで利用したい場合は、違うＩＤを設定していただく必要があります。追加ＩＤの設定、申請の方法はこちらをご覧ください。 ※追加ＩＤと管理ＩＤとは、違うＩＤ番号になりますので、 ログインの際にはご注意ください。 詳細表示

パスワード再設定中に以前のパスワードが分かりました

ログイン可能です。パスワード再設定が完了するまでは前回のパスワードが有効です。 詳細表示

パスワードをＰＣに記憶させることはできますか？

ＩＤやパスワードを入力する際に、オートコンプリート機能を設定することによって、 次回以降は先頭の部分を入力するだけで履歴から入力候補を選択することができます。 さらに、対応するパスワードが自動的に挿入されます。 ※ただし、パソコンを複数の人で共有している場合、ＩＤやパスワードが 自分以外の... 詳細表示

物件にVRのURLを貼り付け更新しました。ATBBへの反映時間を教えてください。

10分程で反映します。 詳細表示

フォトムービーに登録できる画像のファイルサイズに上限はありますか？

5MB以内であれば、読み込み（アップロード）可能です。ただし、1度に15画像をアップロードする場合は通信環境によって、時間がかかる場合がございますので、ご注意ください。 詳細表示

物件にパノラマのURLを貼り付け更新しました。ATBBへの反映時間を教えて...

10分程で反映します。 詳細表示

VRはアットホームサイトや自社ホームページで公開できますか？

公開できません。 詳細表示

VRはATBBで公開できますか？

公開できます。ATBBの物件情報入手にはQRコードが表示されます。 詳細表示