アットホームショップは、SSL(Secure Socket Layer)に対応しております。 お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に 読み取られることはございません。なお、クレジットカード番号に関する情報は 当社では保有せず、決済代行会社にて厳重に管理し... 詳細表示
ご注文後1時間以内であればキャンセルが可能ですが、それ以降のキャンセルは原則できません。 詳細表示
アットホームショップにログインしている方が利用できます。 なお、ログインには加盟店専用サイトのID・PWが必要となります。 詳細表示
到着日時の指定に関するご要望はお受けできません。 詳細表示
コンビニ決済で購入した場合、支払いに必要な情報はどこから確認できますか?
ご注文完了後に、注文完了メールが送信されますので、本文内に記載された払込番号等をご確認ください。 詳細表示
お客様情報入力画面のメールアドレスは、携帯電話、スマートフォンのアドレスを...
携帯電話ならびにスマートフォンのアドレスを入力することは可能です。 ただし、ドメイン受信設定の必要があります。 ドメイン「@athome.jp」のメールを受信できるように設定してください。 尚、設定方法については各携帯会社の設定方法に準じます。 詳細表示
親会社がアットホーム正会員で、その子会社が商品を購入したい場合、会員価格で...
アットホームショップにログインができない場合は、会員価格でのご注文はできません。 詳細表示
アットホームショップを利用する際の推奨環境を教えてください。
アットホームショップを利用する際の推奨環境は以下のとおりです。 Microsoft Edge(最新版) Google Chrome(最新版) Firefox(最新版) Safari(最新版) 詳細表示
マイページでは、ご注文履歴や閲覧履歴の確認等の機能がご利用いただけます。 【マイページ機能】 1.購入履歴一覧:お客様がご注文された注文履歴が表示される機能/制限なし(期間問わず履歴が残る) 2.閲覧履歴一覧:お客様が商品詳細ページにて閲覧した商品が表示される機能/データ保持期間(1ヶ月) 3.クーポ... 詳細表示
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