アットホームショップで注文した商品が届きません。

注文完了メールに記載されている「オーダーID」をご確認のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。 詳細表示

アットホームショップを利用する際の推奨環境を教えてください。

アットホームショップを利用する際の推奨環境は以下のとおりです。 Microsoft Edge（最新版） Google Chrome（最新版） Firefox（最新版） Safari（最新版） 詳細表示

加盟店専用サイトからのSSO(シングルサインオン) をせずにアットホームシ...

識別されます。 詳細表示

帯色紙とは何でしょうか？取り外しは可能ですか？又、フレームシートとはどのよ...

帯色紙は図面の下の会社名を隠すことができて、取り外し可能です。 フレームシートは、窓に張り付く物ではなく、掲示ファイルに挟んで吊るして使用するものです。 帯色紙と違い、商号欄だけでなく図面全体を囲むので見栄えが良いです。 詳細や商品画像（利用イメージ）はアットホームショップの各商品ページ... 詳細表示

数字シールのサイズが知りたいです

数字により若干異なりますが、１文字あたり約1.3ｃｍ×約0.8ｃｍほどです。 詳細表示

作成用に提出した写真と服装を変えてもらうことはできますか？

規定の服装（男女各1種類）ならば変更して作成可能です。※申込書に見本があります。 詳細表示

非会員でも似顔絵作成申込みはできますか？

現状は会員のみのサービスになっております。 但し、他の商品と同じように個別対応は致しますが、基本的に先入金＋送料追加となります。 詳細表示

契約書表紙のA4判・B5判それぞれのサイズが知りたいです。

それぞれ、A4の契約書が入るサイズ（A3大）、B5の契約書が入るサイズ（B4大）になります。 マチはありません。中に契約書を封入できるよう、規格サイズより少し大きめに作られています。 ●A4判用:426mm(2ッ折り時:213mm)×303mm　※A4サイズの用紙(210mm×297mm )よりも一回り大... 詳細表示

動画の再生時間を取得できますか？

できません。 詳細表示

再生ログの見方を教えてください。

imp(インプレッション)は動画再生前の画面が表示された回数で、再生回数は実際に動画が起動された数です。 詳細表示